La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) est cruciale pour les sociétés qui veulent bien faire. Elle va au-delà des lois, offrant une chance de se distinguer. Votre entreprise est-elle prête à s’engager dans cette aventure?
Principales idées à retenir
- La RSE est un engagement volontaire des entreprises envers le développement durable et l’éthique des affaires.
- Elle s’articule autour de trois piliers : la responsabilité environnementale, sociale et économique.
- La RSE apporte de nombreux bénéfices, de l’amélioration de la réputation à l’engagement des employés.
- Sa mise en œuvre nécessite une démarche structurée, de l’évaluation des pratiques existantes à la définition d’indicateurs de suivi.
- Les entreprises pionnières en RSE gagnent en compétitivité et résilience à long terme.
Qu’est-ce que la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)?
La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) combine les préoccupations sociales, environnementales et éthiques. Elle s’applique aux activités commerciales et aux relations avec les parties prenantes. Elle repose sur sept principes : la gouvernance, les droits de l’homme, les relations de travail, l’environnement, la loyauté, les consommateurs, et l’implication communautaire.
Définition et concepts clés
La RSE est la responsabilité des entreprises face aux impacts de leurs décisions. Elle implique un engagement à considérer la gestion environnementale, les droits de l’homme et la gouvernance d’entreprise dans leurs stratégies.
Histoire de la RSE
Le concept de RSE a gagné en importance au fil du temps. Les entreprises ont reconnu l’importance de répondre aux défis mondiaux comme le changement climatique et l’inégalité. Les pratiques durables mènent souvent à des économies, améliorant l’efficacité et l’utilisation des ressources.
Importance de la RSE pour les entreprises
La RSE est cruciale pour les entreprises, influençant leur réputation et leur accès aux financements. Les entreprises engagées dans la RSE attirent plus d’investisseurs socialement conscients. Cela leur permet d’accéder à des fonds qui valorisent à la fois les rendements financiers et l’impact positif sur la société.
Les piliers de la RSE
La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) se base sur trois piliers clés. Il y a la responsabilité environnementale, la responsabilité sociale et la responsabilité économique. Ces trois éléments forment la base d’une démarche RSE réussie et durable.
Responsabilité environnementale
Les entreprises doivent gérer leur impact sur l’environnement de façon responsable. Cela inclut réduire leur empreinte carbone et améliorer leur efficacité énergétique. Elles doivent aussi gérer les déchets de manière durable et respecter les lois environnementales.
Il est important d’acheter de manière responsable dans la chaîne d’approvisionnement.
Responsabilité sociale
La responsabilité sociale concerne les relations entre l’entreprise et ses employés. Il faut assurer un bon environnement de travail, promouvoir la diversité et l’inclusion. Veiller à la santé et à la sécurité du personnel est crucial.
Les entreprises doivent aussi contribuer au développement de la communauté locale. Respecter les droits humains dans toute la chaîne d’approvisionnement est essentiel.
Responsabilité économique
La responsabilité économique veut que les entreprises créent de la valeur durablement. Elles doivent assurer leur viabilité financière tout en respectant les parties prenantes. Cela inclut des pratiques de gouvernance éthiques et une transparence accrue.
Investir de manière responsable et dialoguer avec les investisseurs sont aussi des aspects clés.
En adoptant une approche globale, les entreprises peuvent développer une stratégie RSE solide. Cela bénéficie à leur performance, leur réputation et leur impact sur la société à long terme.
Pourquoi adopter une stratégie RSE?
La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) offre de nombreux avantages. Elle aide à être plus compétitif en prévoyant les lois futures et en économisant de l’argent. Elle rend aussi la gestion des risques plus facile.
La RSE améliore la productivité et attire de meilleurs talents. Cela aide à garder les bons employés.
La RSE booste aussi la réputation de l’entreprise. Elle répond aux attentes des clients et investisseurs en matière sociale et environnementale. Une étude montre que 75 % des consommateurs américains sont prêts à acheter chez une entreprise qui soutient une cause qu’ils approuvent.
Enfin, la RSE renforce les liens avec les parties prenantes. Cela inclut les employés, les communautés locales et les partenaires. Les pratiques durables améliorent la satisfaction au travail et la fidélité des employés. Les investisseurs préfèrent aussi soutenir des entreprises responsables.
“Les entreprises engagées dans une stratégie RSE peuvent contribuer positivement à un avenir durable et s’unir pour être une force puissante pour le bien”, selon Antonio Guterres, secrétaire des Nations Unies, en 2020.
Comment mettre en place une démarche RSE?
Pour démarrer une démarche de gestion environnementale et d’engagement communautaire dans votre entreprise, suivez quelques étapes clés. Commencez par analyser vos pratiques actuelles pour voir où vous pouvez mieux faire. Ensuite, fixez des objectifs RSE ambitieux en impliquant tous vos collaborateurs, clients et partenaires.
Évaluation des pratiques existantes
Faites un audit complet de vos activités pour mesurer votre impact sur l’environnement, la société et l’économie. Trouvez les domaines à risque et les pratiques positives à développer. Cela vous aidera à planifier des améliorations efficaces.
Définition des objectifs RSE
Utilisez les résultats de votre audit pour définir des objectifs RSE précis et mesurables. Assurez-vous qu’ils correspondent à votre stratégie et aux attentes de vos partenaires. Utiliser des normes comme l’ISO 26000 peut être utile pour vous guider.
Mise en œuvre des actions
- Créez un plan d’action détaillé avec des tâches et délais précis.
- Formez et impliquez vos équipes dans cette démarche.
- Partagez régulièrement vos avancées pour maintenir la transparence.
- Évaluez les résultats avec des indicateurs de performance adaptés.
- Adaptez votre plan si nécessaire pour atteindre vos objectifs.
En suivant ces étapes pour une démarche RSE, vous améliorerez votre impact environnemental, social et économique. Vous renforcerez aussi l’engagement de vos collaborateurs et partenaires.
Les normes et cadres de référence RSE
Plusieurs normes et cadres de référence RSE ont émergé pour guider les entreprises. Parmi eux, l’ISO 26000, le Pacte mondial des Nations Unies et d’autres certifications sont reconnus internationalement.
ISO 26000 : La référence en matière de RSE
La norme ISO 26000 a été publiée en 2010. Elle est considérée comme la référence internationale pour la RSE. Elle propose un cadre pour évaluer et améliorer la RSE autour de sept axes.
Ces axes couvrent la gouvernance, les droits de l’homme, les relations de travail, l’environnement, et plus encore. Ils aident les entreprises à améliorer leur RSE.
Le Pacte mondial des Nations Unies
Le Pacte mondial des Nations Unies a été initié en 2000. Il invite les entreprises à aligner leurs opérations sur dix principes. Ces principes concernent les droits de l’homme, le travail, l’environnement et la lutte contre la corruption.
En adhérant au pacte, les entreprises doivent produire des rapports RSE annuels. Ces rapports détaillent leurs progrès.
Autres certifications RSE
Il existe d’autres normes pour la RSE, comme l’ISO 14001 et l’ISO 9001. Ces certifications reconnaissent l’efficacité de la démarche RSE des entreprises. Elles garantissent la qualité et l’environnement.
L’adoption de ces normes aide les entreprises à structurer leur stratégie RSE. Cela améliore leur performance et renforce leur gouvernance. Les entreprises répondent ainsi aux attentes des parties prenantes en matière de gouvernance d’entreprise et de rapport RSE.
RSE et développement durable
La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) est très liée au développement durable. Elle veut combiner les préoccupations environnementales, sociales et économiques dans les actions des entreprises. Cela aide les entreprises à aider à créer un futur meilleur.
Comprendre le lien entre RSE et développement durable
La RSE et le développement durable vont de pair. Le développement durable regarde les défis à long terme pour la société. La RSE montre que les entreprises veulent intégrer ces préoccupations dans leurs plans et actions. Cela inclut des efforts en gestion environnementale et chaîne d’approvisionnement responsable.
Impact sur la biodiversité
La RSE vise à diminuer l’impact des entreprises sur la biodiversité. Cela implique de protéger les écosystèmes, de combattre la déforestation et de réduire les pollutions. Les entreprises doivent trouver un équilibre entre leurs buts économiques et la protection de l’environnement.
Économie circulaire
La RSE favorise aussi l’économie circulaire. Ce modèle économique vise à mieux utiliser les ressources et à réduire les déchets. Les entreprises peuvent recycler, réutiliser, réparer ou concevoir des produits écologiques. Ces actions aident à protéger les ressources naturelles et diminuent l’impact environnemental.
“La RSE et le développement durable sont deux concepts indissociables. Les entreprises ont un rôle essentiel à jouer pour construire un avenir plus durable.”
Les enjeux éthiques de la RSE
La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) va au-delà de l’environnement et de la société. Elle touche aussi des aspects éthiques importants. La lutte contre la corruption, le respect des droits de l’homme et la transparence sont essentiels.
Lutte contre la corruption
Les entreprises doivent avoir des politiques et des procédures strictes. Elles doivent lutter contre la corruption, les pots-de-vin et le trafic d’influence. Cela concerne leurs actions et leurs relations avec d’autres.
La gouvernance d’entreprise est cruciale pour assurer l’éthique des affaires.
Respect des droits de l’homme
Les entreprises doivent veiller à ce que leurs actions et celles de leurs partenaires ne violent pas les droits de l’homme. Elles doivent être attentives aux conditions de travail et au respect de la dignité humaine.
Transparence et responsabilité
Les entreprises doivent être transparentes pour gagner la confiance. Elles doivent partager leurs impacts sociaux, environnementaux et économiques. Cela inclut la mise en place de mécanismes pour évaluer leurs actions RSE.
En prenant ces enjeux éthiques au sérieux, les entreprises montrent leur engagement. Elles contribuent à un avenir plus durable et équitable pour tous.
“La RSE n’est pas simplement une boîte à cocher, mais un cadre qui guide les choix stratégiques et opérationnels de l’entreprise pour créer de la valeur sur le long terme.”
L’impact de la RSE sur les employés
Une entreprise engagée dans la RSE change la vie de ses employés. La RSE améliore le bien-être au travail. Elle aide à garder les bons employés et à promouvoir la diversité.
Amélioration du bien-être au travail
Les entreprises RSE offrent un meilleur équilibre entre travail et vie personnelle. Elles proposent des horaires flexibles et du télétravail. Elles soutiennent aussi le bien-être des employés.
Cela rend le travail plus agréable. Les employés sont plus motivés et productifs.
Rétention des talents
La RSE offre des chances de croissance et de formation. Cela aide à garder les bons employés. L’engagement communautaire et le respect des droits de l’homme attirent aussi de nouveaux talents.
Diversité et inclusion
Les entreprises RSE cherchent à être diverses et inclusives. Elles veulent une équipe équilibrée. Cela crée un lieu de travail ouvert et stimulant pour tous.
En bref, la RSE rend les employés plus heureux et fidèles. Elle améliore la performance de l’entreprise. Les employés sont plus motivés et productifs.
Mesurer l’impact de votre démarche RSE
Il est crucial d’évaluer l’impact de votre stratégie RSE. Cela vous aide à voir si elle est efficace et à la modifier si besoin. Les entreprises mesurent l’impact en utilisant des indicateurs spécifiques. Par exemple, les émissions de CO₂, la consommation d’énergie, le taux de recyclage et la diversité au travail.
Indicateurs de performance RSE
Les indicateurs suivent l’évolution de votre impact sur l’environnement, la société et l’économie. Ils couvrent des domaines clés :
- La réduction des émissions de gaz à effet de serre
- L’utilisation efficace des ressources naturelles
- Le bien-être et les conditions de travail des employés
- La diversité et l’inclusion au sein de l’entreprise
- Les pratiques commerciales éthiques et la transparence financière
Outils de reporting RSE
Pour communiquer vos résultats RSE, utilisez des cadres reconnus. Le Global Reporting Initiative (GRI) et l’analyse du cycle de vie sont des options. Ces outils aident à créer des rapports détaillés et crédibles, montrant votre engagement.
Évaluation des résultats
En évaluant régulièrement votre démarche RSE, vous pouvez ajuster votre stratégie. Cela montre les progrès réalisés. Cela renforce la crédibilité de votre gouvernance d’entreprise et votre rapport RSE auprès de vos parties prenantes.
En mesurant l’impact de votre démarche RSE, vous prenez des décisions éclairées. Vous améliorez vos pratiques et valorisez vos efforts. Cela renforce votre performance globale et votre compétitivité sur le marché.
RSE et innovation
La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) pousse les entreprises à innover. Elle encourage la création de produits durables. Cela stimule aussi la naissance de nouveaux modèles d’affaires.
La RSE aide aussi à travailler ensemble avec des ONG et des institutions. Cela aide à résoudre des problèmes sociaux et environnementaux. Ainsi, les entreprises se distinguent et créent de la valeur pour le futur.
Favoriser l’innovation durable
Une étude de Cone Communications montre que 71 % des employés sont plus heureux quand ils font du bien. McKinsey dit que 31 % des employés ont quitté leur travail pour manquer de sens. La RSE dans l’innovation aide à mieux gérer les risques et à encourager l’engagement.
Nouveaux modèles d’affaires
Une étude du Benevity Impact Lab montre que le taux de rotation du personnel peut baisser de 52 % avec un programme RSE. Alcimed a reçu la médaille Platinum d’EcoVadis pour son impact environnemental et social. La RSE et l’innovation ouverte créent de la valeur pour tous.
Collaboration et partenariats
Les entreprises qui adoptent la RSE et l’innovation ouverte innovent plus. L’innovation ouverte implique les parties prenantes dans le développement de solutions durables. Des exemples comme IBM, Unilever ou Saint-Gobain montrent l’efficacité de cette approche.
| Entreprise | Initiatives RSE et innovation | Résultats |
|---|---|---|
| IBM | Combinaison de la RSE et de l’innovation ouverte | Création de nouvelles solutions technologiques répondant à des problèmes sociaux et environnementaux |
| Unilever | Engagement à réduire de moitié l’impact environnemental de ses produits d’ici 2030, adoption d’une approche d’innovation ouverte | Collaboration avec des startups, des universités et d’autres organisations pour développer des solutions durables |
| Saint-Gobain | Intégration de la RSE et de l’innovation ouverte | Réduction des émissions de carbone et amélioration de l’efficacité énergétique des produits |
Il est essentiel de combiner l’innovation et le développement durable. HEIP offre un Master Manager de l’Innovation et de la RSE. C’est une formation parfaite pour se spécialiser dans le chaîne d’approvisionnement responsable et la transition écologique.
Études de cas : entreprises exemplaires en RSE
Beaucoup d’entreprises se distinguent par leur engagement envers la RSE. Elles servent d’exemples pour d’autres dans leur secteur. Voyons deux entreprises qui ont réussi à faire de la RSE un pilier de leur stratégie et culture.
Exemple d’une grande entreprise : Patagonia
Patagonia, connue pour ses vêtements outdoor, est un leader en engagement environnemental et social. Elle est certifiée B Corp, ce qui signifie qu’elle respecte des normes strictes de performance sociale et environnementale. Par exemple, 1% de ses ventes va à la préservation de l’environnement via “1% for the Planet”.
En 2018, Patagonia a décidé d’utiliser ses bénéfices fiscaux pour combattre le changement climatique.
Exemple d’une PME : Lemon Tri
Lemon Tri, une PME française, se distingue par ses solutions innovantes pour le tri et le recyclage. Fondée en 2020, elle vise un modèle d’affaires sans déchet. Elle privilégie les produits locaux et biologiques, soutenant les producteurs français et réduisant l’empreinte carbone.
Cette PME montre que même de petite taille, on peut avoir un fort engagement communautaire et un rapport RSE exemplaire.
Leçons à tirer de ces cas
Les exemples de Patagonia et Lemon Tri montrent l’importance d’un engagement fort de la direction. Ils montrent aussi que la RSE doit être intégrée dans la stratégie de l’entreprise et que la communication doit être transparente. Ces entreprises démontrent que l’engagement communautaire et un rapport RSE détaillé peuvent être très bénéfiques. Ils améliorent la réputation et la fidélisation des clients.
| Entreprise | Initiative RSE | Avantages |
|---|---|---|
| Patagonia | 1% des ventes consacrées à l’environnement, réinvestissement des bénéfices fiscaux dans la lutte contre le changement climatique | Amélioration de la réputation, fidélisation des clients engagés |
| Lemon Tri | Modèle d’affaires zéro déchet, privilégier les produits locaux et biologiques | Réduction de l’empreinte carbone, soutien aux producteurs locaux |
“Les entreprises intégrant la RSE dans leur stratégie enregistrent 20% de bénéfices en plus que celles qui ne le font pas.”
RSE et stratégie marketing
La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) est cruciale dans la stratégie marketing. Elle aide les entreprises à améliorer leur image de marque. Cela les distingue de la concurrence et répond aux attentes des consommateurs.
Intégrer la RSE dans la communication
Des marques comme Ben & Jerry’s et The Body Shop ont mis la RSE au centre de leur communication. Elles ont créé une forte connexion avec leurs clients. Mais, la RSE doit être authentique pour éviter les accusations de greenwashing.
Avantages pour le marketing
- Renforce l’image de marque et la réputation de l’entreprise
- Attire et fidélise une clientèle sensible aux enjeux éthiques et environnementaux
- Permet de se démarquer de la concurrence
- Facilite l’attraction et la rétention des talents
- Contribue à des économies de coûts grâce à une meilleure gestion des ressources
Cas de marques qui réussissent
Unilever et Tesla sont des exemples de réussite en RSE. Elles ont intégré des pratiques durables à leur modèle d’affaires. Cela a renforcé leur image de marque et leur engagement auprès des consommateurs.
| Marque | Initiatives RSE | Résultats |
|---|---|---|
| Unilever | – Objectifs ambitieux de durabilité – Programmes d’engagement communautaire – Innovation produits éthiques |
– Hausse de la fidélité et de la recommandation des clients – Attire les investisseurs responsables – Renforcement de la réputation de marque |
| Tesla | – Voitures électriques zéro émission – Développement des énergies renouvelables – Engagement pour la durabilité |
– Leader de l’industrie automobile durable – Fort engagement et loyauté des clients – Attire les talents engagés dans la transition écologique |
Ces exemples montrent l’importance de la RSE dans la stratégie marketing. Elles permettent aux entreprises de se démarquer et d’améliorer leur image. Elles répondent aussi aux attentes des consommateurs modernes.
RSE à l’international
La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) est très importante à l’international. Les entreprises doivent gérer des différences culturelles et réglementaires entre les pays. Elles doivent adapter leur approche pour répondre aux attentes locales tout en respectant des standards internationaux.
Différences culturelles en matière de RSE
Les entreprises rencontrent des défis liés aux différences culturelles dans la RSE à l’international. Une pratique responsable dans un pays peut être vue différemment ailleurs. Il est crucial de connaître les valeurs et traditions de chaque marché pour que les initiatives RSE soient bien accueillies.
RSE et chaîne d’approvisionnement mondiale
La gestion responsable de la chaîne d’approvisionnement est essentielle pour les entreprises multinationales. Elles doivent s’assurer que leurs fournisseurs respectent les droits de l’homme et les normes environnementales. Des scandales ont poussé des entreprises comme H&M ou Apple à exiger plus de leurs fournisseurs.
Respect des standards internationaux
Les entreprises peuvent suivre des référentiels et standards mondiaux pour leur RSE. Cela inclut :
- Les Principes directeurs relatifs aux entreprises et aux droits de l’homme des Nations Unies
- Les Lignes directrices de l’OCDE à l’intention des entreprises multinationales
- La norme ISO 26000 sur la responsabilité sociétale des organisations
- Les Objectifs de développement durable (ODD) des Nations Unies
En suivant ces standards, les entreprises montrent leur engagement pour une chaîne d’approvisionnement responsable et le respect des droits de l’homme.
Les défis de la mise en œuvre de la RSE
Intégrer la gestion environnementale et la gouvernance d’entreprise responsable est complexe. Les entreprises rencontrent plusieurs obstacles. Ils doivent intégrer la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) dans leur stratégie.
Résistance au changement
La résistance au changement est un grand défi. Les employés peuvent être hésitants à changer leurs pratiques. Il est crucial de gérer ce changement efficacement pour impliquer tout le monde.
Coûts associés
Les coûts pour la RSE peuvent sembler élevés. Mais, ces investissements se paient souvent à long terme. Ils améliorent la compétitivité, la réputation et l’attractivité de l’entreprise.
Absence de formation
Le manque de formation en RSE ralentit la mise en œuvre. Il est essentiel de former les équipes. Ainsi, elles peuvent mieux comprendre et appliquer les démarches RSE.
Beaucoup d’entreprises réussissent malgré ces défis. Elles adoptent une stratégie durable et impliquent tous leurs acteurs.
| Défi | Exemples | Solutions |
|---|---|---|
| Résistance au changement |
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| Coûts associés |
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| Absence de formation |
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Malgré ces défis, de nombreuses entreprises parviennent à relever avec succès le défi de la RSE, en s’appuyant sur une stratégie de transformation durable et en impliquant l’ensemble de leurs parties prenantes.
L’avenir de la RSE
Le futur de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) est plein de promesses. Les Objectifs de Développement Durable (ODD) de l’ONU deviennent plus importants. La finance durable et l’investissement responsable gagnent en importance. Le changement climatique est aussi un enjeu majeur pour les entreprises.
Le rôle des technologies
Les technologies comme l’intelligence artificielle et la blockchain changent la donne. Elles améliorent la traçabilité et la transparence des actions RSE. Ces innovations aident à mieux suivre et à communiquer sur l’impact des initiatives développement durable et engagement communautaire.
Innovations à venir
- Modèles d’affaires circulaires : les entreprises repensent leurs processus pour réduire les déchets et favoriser le réemploi.
- Approches collaboratives : les entreprises s’associent avec d’autres acteurs pour résoudre les défis sociaux et environnementaux de manière concertée.
- Solutions durables innovantes : les investissements dans la recherche et le développement de technologies éco-responsables sont encouragés.
La RSE doit s’adapter aux défis économiques, sociaux et environnementaux. Elle doit s’intégrer davantage dans les modèles d’entreprise pour relever ces enjeux de manière durable.
“Environ 2024 est soulignée comme une année charnière pour la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE).”
Les entreprises sont encouragées à repenser leurs pratiques. Elles doivent former leurs équipes et collaborer avec leurs parties prenantes. Ainsi, la RSE devient un levier de transformation et d’innovation durable.
Conclusion : Pourquoi la RSE est essentielle pour l’avenir
La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) est cruciale aujourd’hui. Elle aide les entreprises à relever les défis sociaux et environnementaux. En plus, elle améliore la performance, renforce la réputation et attire les talents.
Engager dans la RSE à long terme crée une valeur durable. Cela profite à l’entreprise et à la société.
Synthèse des avantages
Investir dans la RSE peut augmenter la rentabilité à long terme. Par exemple, des gains d’efficacité énergétique sont possibles. Les employés engagés sont plus productifs et fidèles, ce qui diminue le turn-over.
L’image de marque s’améliore grâce à une stratégie RSE. Cela attire de nouveaux clients et fidélise ceux qui partagent les mêmes valeurs. La nouvelle génération, sensible à l’éthique et au développement durable, est particulièrement attirée.
Engagement à long terme
Les entreprises doivent intégrer la RSE dans leur stratégie. Elles doivent mesurer leur impact et collaborer avec toutes les parties prenantes. Cela aide à construire un avenir durable et équitable.
Cet engagement à long terme est crucial pour relever les défis futurs. Il inclut l’atteinte des objectifs de développement durable et la gestion des impacts du changement climatique.
Appel à l’action pour les entreprises
En France, les réglementations sur la RSE s’accentuent. Les entreprises doivent s’y conformer. Pour être une entreprise à impact positif, elles doivent avoir une stratégie RSE claire.
Il faut mesurer les performances et former les collaborateurs aux enjeux de la RSE. C’est un investissement dans l’avenir. Il combine performance économique, responsabilité sociale et respect de l’environnement.
